Isolatie ophalen: de afspraken die je vooraf met de verkoper maakt

Je hebt een partij gevonden, de prijs is goed en de foto’s zien er prima uit. Nu moet het materiaal nog van daar naar hier. Dat gaat vaak mis op kleinigheden: de partij blijkt half verkocht, de verkoper is er niet, de pallet staat achter een hek waar je aanhanger niet bij kan. Een paar afspraken in het bericht vooraf voorkomen dat.

Bevestig wat je koopt

Herhaal in je bericht het aantal, de dikte, het type en de prijs. Vraag of de partij compleet is en of hij voor jou wordt vastgehouden tot het afgesproken moment. Vraag of het bedrag voor de hele partij geldt of per stuk. Dat lijkt overdreven, maar het voorkomt de discussie bij de deur over drie platen die de buurman gisteren toch heeft meegenomen.

Vraag naar de plek

Waar staat het materiaal: in een schuur, op een bouwplaats, op zolder? Kan een aanhanger tot bij de stapel komen? Is er een heftruck of moet alles met de hand? Een pallet PIR op een tweede verdieping zonder lift is een andere klus dan een pallet naast de oprit. Vraag of de verkoper kan helpen laden of dat je zelf iemand meeneemt.

Tijdstip en bereikbaarheid

Spreek een tijd af en vraag een telefoonnummer voor onderweg. Bij een bouwplaats vraag je naar de werktijden en wie er is als de uitvoerder er niet is. Kom op tijd; een verkoper die een half uur wacht, is minder geneigd om mee te helpen.

Kijken, dan betalen

Spreek af dat je de partij eerst bekijkt en dan betaalt. Een eerlijke verkoper vindt dat vanzelfsprekend. Neem een rolmaat mee, controleer dikte en aantal, kijk naar de onderkant van de stapel. Klopt het, dan betaal je het afgesproken bedrag zonder alsnog te gaan afdingen. Klopt het niet, dan mag je het gesprek daarover aangaan of weggaan.