Hoe je frauduleuze advertenties herkent, welke rode vlaggen er zijn, wat je nooit deelt en hoe je problemen meldt of een gebruiker blokkeert.
10 vragen in dit artikel
Hoe herken ik een betrouwbare advertentie?
Betrouwbare advertenties hebben:
Echte foto's (geen stockfoto's of te perfect geënsceneerde beelden)
Een realistische prijs, niet 80% onder marktwaarde
Een gedetailleerde omschrijving (merk, maat, herkomst, conditie)
Een actieve verkoper die snel en concreet reageert in de chat
Twijfelachtig zijn: vaagheid over locatie of hoeveelheid, druk om snel te beslissen en verkopers met een nieuw account zonder advertentiehistorie.
Welke betaalmethodes zijn veilig, en welke zijn rode vlaggen?
Veilig: contant bij ophalen, iDEAL, bankoverschrijving. Rode vlag: cadeaukaarten (Bol.com, Google Play, iTunes), cryptovaluta, Western Union, MoneyGram. Elke verkoper die op een van deze methodes aandringt is een oplichter. Stop het contact direct.
Welke informatie deel ik nooit via de chat?
Deel nooit:
Je bankpas- of creditcardnummer
Je BSN of identiteitsdocument
Inloggegevens van welk account dan ook
Je volledige adres vóórdat de koop definitief is en er een ophaalafspraak staat
Serieuze kopers en verkopers vragen hier nooit om voor de transactie.
Let op: Wordt je toch om bovenstaande informatie gevraagd? Stop de communicatie direct en meld de gebruiker.
Wat zijn de belangrijkste waarschuwingssignalen (rode vlaggen)?
Let extra op als:
De prijs dramatisch lager is dan marktwaarde
De verkoper wil overstappen van de chat naar WhatsApp, Telegram of e-mail
Er plotseling bezorgingsinstructies komen met een externe betalingslink
Er druk is om snel te beslissen ("er staat nog iemand klaar")
De verkoper weigert een fysieke afspraak te maken
Foto's zijn van het internet (omgekeerd zoeken via Google Afbeeldingen)
Elke combinatie van twee van deze signalen is reden om te stoppen.
Hoe meld ik een verdachte advertentie of gebruiker?
Gebruik de "Meld misbruik"-knop onderaan de advertentie- of profielpagina. Geef een korte omschrijving van wat er verdacht is. We beoordelen de melding binnen 24 uur. Bij acuut gevaar of actieve fraude: mail direct hallo@tweedekansmateriaal.nl met "FRAUDE" in het onderwerp.
Hoe blokkeer ik een gebruiker?
Ga naar het chatvenster met de gebruiker, klik op de drie puntjes rechtsboven en kies "Gebruiker blokkeren". De geblokkeerde persoon kan je niet meer berichten sturen en niet meer reageren op je advertenties. Je kunt een blokkade ook opheffen via dezelfde plek.
Zijn er asbestrisico's bij pre-1994 bouwmaterialen?
Ja. In materialen van vóór 1994 kan asbest aanwezig zijn, met name in: golfplaten, dakleien, buisisolatie, gevelbekleding, vloerbekleiding (vinyl/linoleum) en bepaalde lijmen en kitsoorten. Beschadigd asbest is gevaarlijk, verwijdering is wettelijk verplicht door een gecertificeerd bedrijf.
Let op: Verkopers zijn verplicht bekende asbestrisico's te vermelden. Kopers die na aankoop asbestverdacht materiaal aantreffen: neem direct contact op via hallo@tweedekansmateriaal.nl.
Hoe gaat TweedekansMateriaal om met mijn persoonsgegevens?
We verwerken je gegevens uitsluitend voor de werking van de dienst: account, advertenties en chat. We sturen je geen marketingmails zonder je expliciete toestemming. Je gegevens worden nooit gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. De volledige details staan in onze privacyverklaring.
Wat doe ik als ik opgelicht ben?
Stap 1: Mail hallo@tweedekansmateriaal.nl met screenshots van de chatgesprekken, het betaalbewijs en het bedrag. Stap 2: Doe aangifte bij de politie (online via politie.nl of op het bureau). Wij werken mee aan politieonderzoek en verstrekken de benodigde gegevens. Aangifte helpt het platform ook om soortgelijke oplichters sneller te traceren.
Mijn account is gehackt, wat doe ik direct?
Wijzig direct je wachtwoord via "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina
Wijzig het wachtwoord van je e-mailaccount als dat hetzelfde was of als je vermoedt dat ook dat is gecompromitteerd